Справка
x
Версия сайта для людей с нарушением зрения
шрифт
только для медицинских специалистов
Консультант врача
Электронная медицинская библиотека
Вход / регистрация
Обычная версия
Библиотека
Все книги
Руководства
Рекомендации
Монографии
Основные учебники
Атласы
Пациентам
Фармакология
Образование
Модули
Расписание вебинаров
Прошедшие вебинары
Интервью
Мероприятия
Мероприятия
Лекарства
Справочник
Каталог
В книге
Показать все
Расширенный поиск
К результату поиска
Меню
Раздел
15
/
27
Страница
1
/
3
14. Правила продажи турпродукта. Договор, путёвка, ваучер
/
/
Если Вы наш подписчик,то для того чтобы скопировать текст этой страницы в свой конспект,
используйте
просмотр в виде pdf
. Вам доступно 20 стр. из этой главы.
Для продолжения работы требуется
вход / регистрация
Читать в приложении
Операционный менеджмент туризма
Оглавление
Введение
1. Операционный менеджмент туризма и операционная функция
2. Операции как виды деятельности
3. Формирование стратегии развития туризма. Деловая стратегия турфирмы
4. Операционная стратегия и операционная функция
5. Пакет услуг
6. Разработка услуги. Индустриализация в разработке услуг
7. Позиционирование туристического продукта
8. Операционные решения в сфере услуг. Планирование услуги
9. Процесс обслуживания клиентов. Критерии оценки качества обслуживания клиентов
10. Формирование моделей систем массового обслуживания в туристическом бизнесе
11. Качество сервиса. Уровни структуры сервиса
12. Оптовые и розничные туристические фирмы
13. Сделка турагента с туроператором
14. Правила продажи турпродукта. Договор, путёвка, ваучер
15. Организация производственного процесса
16. Анализ рабочего времени. Изучение методов работы
17. Измерение операций. Выборочное изучение рабочих заданий
18. Производительность: её измерение и изменение
19. Планирование загрузки и производственных мощностей. Прогнозирование спроса и управление им
20. Управление запасами
21. Карьера в российском туристическом бизнесе: реалии и перспективы развития
22. Системный подход к изучению туризма
23. Проблемы инвестирования в туристический бизнес
24. Туризм как сфера малого и среднего бизнеса
Глоссарий
Список литературы
Операционный менеджмент туризма
Оборот титула
Оглавление
Введение
1. Операционный менеджмент туризма и операционная функция
2. Операции как виды деятельности
3. Формирование стратегии развития туризма. Деловая стратегия турфирмы
4. Операционная стратегия и операционная функция
5. Пакет услуг
6. Разработка услуги. Индустриализация в разработке услуг
7. Позиционирование туристического продукта
8. Операционные решения в сфере услуг. Планирование услуги
9. Процесс обслуживания клиентов. Критерии оценки качества обслуживания клиентов
10. Формирование моделей систем массового обслуживания в туристическом бизнесе
11. Качество сервиса. Уровни структуры сервиса
12. Оптовые и розничные туристические фирмы
13. Сделка турагента с туроператором
14. Правила продажи турпродукта. Договор, путёвка, ваучер
15. Организация производственного процесса
16. Анализ рабочего времени. Изучение методов работы
17. Измерение операций. Выборочное изучение рабочих заданий
18. Производительность: её измерение и изменение
19. Планирование загрузки и производственных мощностей. Прогнозирование спроса и управление им
20. Управление запасами
21. Карьера в российском туристическом бизнесе: реалии и перспективы развития
22. Системный подход к изучению туризма
23. Проблемы инвестирования в туристический бизнес
24. Туризм как сфера малого и среднего бизнеса
Глоссарий
Список литературы
Показать все
Электронная медицинская библиотека "Консультант врача"
Cпециальности ВО
Акушерство и гинекология
(254)
Аллергология и иммунология
(50)
Анестезиология-реаниматология
(112)
Бактериология
(10)
Вирусология
(14)
Гастроэнтерология
(87)
Гематология
(32)
Генетика
(22)
Гериатрия
(17)
Гигиена детей и подростков
(9)
Гигиена питания
(8)
Гигиена труда
(6)
Гигиеническое воспитание
(2)
Дезинфектология
(5)
Дерматовенерология
(75)
Детская кардиология
(14)
Детская онкология
(7)
Детская урология-андрология
(3)
Детская хирургия
(40)
Детская эндокринология
(8)
Диетология
(22)
Инфекционные болезни
(88)
Кардиология
(144)
Клиническая лабораторная диагностика
(36)
Клиническая фармакология
(57)
Колопроктология
(9)
Косметология
(12)
Лабораторная генетика
(3)
Лечебная физкультура и спортивная медицина
(30)
Лечебно дело
(69)
Мануальная терапия
(7)
Медико-профилактическое дело
(8)
Медико-социальная экспертиза
(4)
Медицинская биохимия
(1)
Неврология
(149)
Нейрохирургия
(53)
Неонатология
(43)
Нефрология
(30)
Общая врачебная практика (семейная медицина)
(483)
Общая гигиена
(5)
Онкология
(114)
Организация здравоохранения и общественное здоровье
(157)
Ортодонтия
(7)
Остеопатия
(4)
Оториноларингология
(62)
Офтальмология
(62)
Паразитология
(3)
Патологическая анатомия
(32)
Педиатрия
(316)
Пластическая хирургия
(9)
Профпатология
(10)
Психиатрия
(74)
Психиатрия-наркология
(21)
Психотерапия
(40)
Пульмонология
(67)
Радиационная гигиена
(3)
Радиология
(22)
Радиотерапия
(8)
Ревматология
(33)
Рентгенология
(84)
Рентгенэндоваскулярные диагностика и лечение
(7)
Рефлексотерапия
(2)
Санитарно-гигиенические лабораторные исследования
(1)
Сексология
(5)
Сердечно-сосудистая хирургия
(25)
Сестринское дело
(2)
Скорая медицинская помощь
(64)
Социальная гигиена и организация госсанэпидслужбы
(10)
Стоматология детская
(25)
Стоматология общей практики
(86)
Стоматология ортопедическая
(27)
Стоматология терапевтическая
(33)
Стоматология хирургическая
(32)
Судебно-медицинская экспертиза
(12)
Судебно-психиатрическая экспертиза
(7)
Сурдология-оториноларингология
(8)
Терапия
(383)
Токсикология
(8)
Торакальная хирургия
(14)
Травматология и ортопедия
(71)
Трансфузиология
(22)
Ультразвуковая диагностика
(25)
Управление сестринской деятельностью
(16)
Управление и экономика фармации
(7)
Урология
(84)
Фармацевтическая технология
(19)
Фармацевтическая химия и фармакогнозия
(12)
Фармация
(15)
Физиотерапия
(25)
Физическая и реабилитационная медицина
(2)
Фтизиатрия
(24)
Функциональная диагностика
(31)
Хирургия
(200)
Челюстно-лицевая хирургия
(28)
Эндокринология
(145)
Эндоскопия
(15)
Эпидемиология
(12)
Настроить
Все
Закрыть меню