Справка
x
только для медицинских специалистов
Консультант врача
Электронная медицинская библиотека
Вход / регистрация
Доступ к библиотеке
Версия для слабовидящих
Каталог
В книге
Показать все
Расширенный поиск
К результату поиска
Меню
Библиотека
Все книги
Руководства
Рекомендации
Монографии
Основные учебники
Атласы
Пациентам
Фармакология
Образование
Вопросы по НМО
Модули
Расписание вебинаров
Прошедшие вебинары
Интервью
Мероприятия
Мероприятия
Лекарства
Справочник
Раздел
17
/
24
Страница
1
/
12
Тренинг 15. Выявление и преодоление клиентских отговорок
/
/
Если Вы наш подписчик,то для того чтобы скопировать текст этой страницы в свой конспект,
используйте
просмотр в виде pdf
. Вам доступно 2 стр. из этой главы.
Для продолжения работы требуется
вход / регистрация
Читать в приложении
Тренинги продажи банковских услуг. Способы и приемы проведения.
Оглавление
Предисловие
Тренинги развития навыков банковских продаж: направленность и ориентиры
Тренинг 1. Основные направления поиска и привлечения клиентов
Тренинг 2. Принципы работы, ориентированной на клиентов
Тренинг 3. Методы прямого привлечения клиентов
Тренинг 4. Создание базы клиентских контактов или способы работы с потенциальными клиентами
Тренинг 5. Переговоры по телефону
Тренинг 6. Особенности работы с топ-менеджментом ключевых клиентских организаций
Тренинг 7. Переговоры с клиентом как процесс
Тренинг 8. Навыки межличностного восприятия
Тренинг 9. Приемы установления эмоционального контакта
Тренинг 10. Навыки расспроса клиента
Тренинг 11. Выслушивание как средство управления разговором
Тренинг 12. Способы предложения продуктов и услуг банка
Тренинг 13. Доводы, обоснования, аргументы как средства убеждения
Тренинг 14. Работа с причинами клиентских отказов
Тренинг 15. Выявление и преодоление клиентских отговорок
Тренинг 16. Приемы преодоления клиентских сомнений
Тренинг 17. Особенности переговоров с клиентами, переживающими различные эмоциональные состояния
Тренинг 18. Общение с клиентами в конфликтных ситуациях
Тренинг 19. Самообладание в работе с клиентом. Способы сохранения самоконтроля
Тренинг 20. Завершение встречи с клиентом
Тренинг 21. Анализ встреч с клиентами как путь профессионального саморазвития
Литература
Тренинги продажи банковских услуг. Способы и приемы проведения.
Оборот титула
Оглавление
Предисловие
Тренинги развития навыков банковских продаж: направленность и ориентиры
Тренинг 1. Основные направления поиска и привлечения клиентов
Тренинг 2. Принципы работы, ориентированной на клиентов
Тренинг 3. Методы прямого привлечения клиентов
Тренинг 4. Создание базы клиентских контактов или способы работы с потенциальными клиентами
Тренинг 5. Переговоры по телефону
Тренинг 6. Особенности работы с топ-менеджментом ключевых клиентских организаций
Тренинг 7. Переговоры с клиентом как процесс
Тренинг 8. Навыки межличностного восприятия
Тренинг 9. Приемы установления эмоционального контакта
Тренинг 10. Навыки расспроса клиента
Тренинг 11. Выслушивание как средство управления разговором
Тренинг 12. Способы предложения продуктов и услуг банка
Тренинг 13. Доводы, обоснования, аргументы как средства убеждения
Тренинг 14. Работа с причинами клиентских отказов
Тренинг 15. Выявление и преодоление клиентских отговорок
Тренинг 16. Приемы преодоления клиентских сомнений
Тренинг 17. Особенности переговоров с клиентами, переживающими различные эмоциональные состояния
Тренинг 18. Общение с клиентами в конфликтных ситуациях
Тренинг 19. Самообладание в работе с клиентом. Способы сохранения самоконтроля
Тренинг 20. Завершение встречи с клиентом
Тренинг 21. Анализ встреч с клиентами как путь профессионального саморазвития
Литература
Показать все
Электронная медицинская библиотека "Консультант врача"
Медицинские специальности
Акушерство и гинекология
(252)
Аллергология и иммунология
(49)
Анестезиология-реаниматология
(110)
Бактериология
(10)
Вирусология
(14)
Гастроэнтерология
(86)
Гематология
(32)
Генетика
(22)
Гериатрия
(16)
Гигиена детей и подростков
(9)
Гигиена питания
(8)
Гигиена труда
(6)
Гигиеническое воспитание
(2)
Дезинфектология
(5)
Дерматовенерология
(75)
Детская кардиология
(14)
Детская онкология
(7)
Детская урология-андрология
(3)
Детская хирургия
(40)
Детская эндокринология
(8)
Диетология
(22)
Инфекционные болезни
(88)
Кардиология
(143)
Клиническая лабораторная диагностика
(37)
Клиническая фармакология
(57)
Колопроктология
(9)
Косметология
(12)
Лабораторная генетика
(3)
Лечебная физкультура и спортивная медицина
(30)
Лечебно дело
(69)
Мануальная терапия
(7)
Медико-профилактическое дело
(6)
Медико-социальная экспертиза
(4)
Медицинская биохимия
(1)
Неврология
(148)
Нейрохирургия
(54)
Неонатология
(43)
Нефрология
(28)
Общая врачебная практика (семейная медицина)
(479)
Общая гигиена
(5)
Онкология
(113)
Организация здравоохранения и общественное здоровье
(156)
Ортодонтия
(7)
Остеопатия
(4)
Оториноларингология
(60)
Офтальмология
(58)
Паразитология
(3)
Патологическая анатомия
(33)
Педиатрия
(315)
Пластическая хирургия
(10)
Профпатология
(10)
Психиатрия
(73)
Психиатрия-наркология
(21)
Психотерапия
(40)
Пульмонология
(66)
Радиационная гигиена
(3)
Радиология
(22)
Радиотерапия
(8)
Ревматология
(33)
Рентгенология
(84)
Рентгенэндоваскулярные диагностика и лечение
(7)
Рефлексотерапия
(2)
Санитарно-гигиенические лабораторные исследования
(1)
Сексология
(5)
Сердечно-сосудистая хирургия
(26)
Сестринское дело
(3)
Скорая медицинская помощь
(64)
Социальная гигиена и организация госсанэпидслужбы
(10)
Стоматология детская
(25)
Стоматология общей практики
(86)
Стоматология ортопедическая
(27)
Стоматология терапевтическая
(33)
Стоматология хирургическая
(32)
Судебно-медицинская экспертиза
(11)
Судебно-психиатрическая экспертиза
(7)
Сурдология-оториноларингология
(8)
Терапия
(379)
Токсикология
(8)
Торакальная хирургия
(14)
Травматология и ортопедия
(71)
Трансфузиология
(22)
Ультразвуковая диагностика
(25)
Управление сестринской деятельностью
(16)
Управление и экономика фармации
(7)
Урология
(82)
Фармацевтическая технология
(20)
Фармацевтическая химия и фармакогнозия
(12)
Фармация
(15)
Физиотерапия
(26)
Физическая и реабилитационная медицина
(2)
Фтизиатрия
(24)
Функциональная диагностика
(31)
Хирургия
(200)
Челюстно-лицевая хирургия
(28)
Эндокринология
(142)
Эндоскопия
(15)
Эпидемиология
(12)
Настроить
Все
Закрыть меню