только для медицинских специалистов

Раздел 7 / 20

Страница 9 / 37

Глава 4. Коммуникативные процессы в управлении. Организация делопроизводства в фармацевтической организации

Режим постраничного просмотра

/

На первую страницу

На предыдущую главу

На следующую главу

На последнюю страницу

Внимание! Часть функций, например, копирование текста к себе в конспект, озвучивание и т.д. могут быть доступны только в режиме постраничного просмотра.

Режим постраничного просмотра

Для продолжения работы требуется вход / регистрация

На предыдущую главу

На следующую главу

Купить за 1760 руб.

Читать в приложении

Фармацевтический менеджмент

Оглавление

Участники издания

Список сокращений и условных обозначений

Предисловие

Глава 1. Основы менеджмента в фармации +

Глава 2. Организация деятельности руководителя +

Глава 3. Модели и методы принятия управленческих решений +

Глава 4. Коммуникативные процессы в управлении. Организация делопроизводства в фармацевтической организации -

4.1. Понятие и виды коммуникаций

4.1.1. Понятие коммуникации, ее типы и функции. Коммуникационные сети

4.1.2. Классификация межличностных коммуникаций

4.2. Элементы и этапы коммуникационного процесса

4.3. Принципы делового общения

4.4. Формы управленческих коммуникаций

4.4.1. Деловая беседа

4.4.2. Деловое совещание

4.4.3. Правила ведения телефонных разговоров

4.5. Понятие документа как источника управленческой информации

4.5.1. Функции документов

4.5.2. Классификация документов

4.6. Делопроизводство в фармацевтической организации

4.6.1. Ключевые понятия и нормативное регулирование делопроизводства

4.6.2. Создание документов

4.6.3. Правила оформления основных реквизитов документов

4.6.4. Организация документооборота

4.6.5. Организация электронного документооборота

4.7. Цифровой контур в управлении

4.7.1. Информационно-управленческие системы в фармации

4.7.2. Подсистемы электронных назначений лекарственных препаратов в информационных системах медицинских и фармацевтических организаций

4.7.3. Новые информационные технологии в современном здравоохранении

4.8. Информационная безопасность

Контрольные задания

Глава 5. Основы кадрового менеджмента фармацевтических организаций +

Глава 6. Мотивационный менеджмент в деятельности фармацевтических организаций +

Глава 7. Конфликт-менеджмент в фармацевтической деятельности +

Глава 8. Трудовые отношения в условиях рынка +

Глава 9. Система управления охраной труда фармацевтических работников. условия труда и их оценка +

Глава 10. Предпринимательство в сфере обращения лекарственных средств +

Глава 11. Менеджмент качества в фармацевтической деятельности +

Глава 12. Социальная ответственность бизнеса и ее роль в развитии организаций +

Тестовые задания

Эталоны ответов

Список литературы +

Приложение

Глоссарий