Общаясь с пациентами, у которых установлен диагноз анемии, врач может встретиться с двумя противоположными проблемами. С одной стороны, пациенты с впервые выявленной анемией могут преувеличивать прогностическую значимость заболевания, что приводит к проявлениям канцерофобии и развитию депрессии. С другой стороны, могут недооценивать серьезность ситуации, отказываться от необходимого обследования.
Также в практике врача поликлиники нередки ситуации, когда пациент отказывается от лечения анемии, поскольку при длительном анамнезе и медленном прогрессировании анемии организм адаптирован к гипоксии. В таких случаях качество жизни не ухудшается значительно, особенно, если в силу возраста или сопутствующих заболеваний, физическая активность снижена.
Основные проблемы коммуникации с пациентом и пути их решения представлены на рис. 6.1.
Рис. 6.1. Пути решения основных психологических проблем и неприверженности лечению пациента с анемическим синдромом
Залогом успешного лечения пациента служит полная и осознанная приверженность терапии. Она может быть достигнута только при установлении доверительных отношений врача и пациента, что возможно. Для того чтобы вызвать полное доверие пациента, необходимо внимание ко всем его проблемам, сочувствие и высокий профессионализм.